Авито · ~1 месяц
ИИ-менеджер в чатах при очень большом каталоге
Настроили линию на Авито: каталог 200+ тыс. позиций, актуальные остатки, быстрые ответы и эскалация к человеку — без потери конверсии в личку.
Подробнее в кейсеНаходим конкретные места, где искусственный интеллект уже сейчас приносит пользу: заявки, продажи, сервис, почта и отчёты. Внедряем так, чтобы это работало на результат — вместе с вашей CRM, почтой, мессенджерами и внутренними системами.
50+ проектов: от первой линии заявок до аналитики и документооборота
AI-консалтинг
Анализируем, где теряются деньги, время, заявки и контроль. Проектируем ИИ-ассистентов и автоматизацию под вашу воронку: кто отвечает клиенту, что уходит в CRM и где нужен человек.
Кейсы
Кратко — о задаче и результате. Подробный разбор процесса, стека и этапов — на странице каждого кейса (часть проектов под соглашением о неразглашении).
Авито · ~1 месяц
Настроили линию на Авито: каталог 200+ тыс. позиций, актуальные остатки, быстрые ответы и эскалация к человеку — без потери конверсии в личку.
Подробнее в кейсеИнтеграции и внутренние данные
Связали с CRM, документами и потоком заявок: единый контур в Telegram и во внутренних интерфейсах, чтобы команда не дублировала ввод и не теряла контекст по сделке.
Подробнее в кейсеRAG и классификация
Поиск по политикам и прайсу, сверка по справочнику SKU: ответы в чате и на сайте, логи и связка с карточкой в CRM. До внедрения часть запросов уходила в ручную обработку.
Подробнее в кейсеАвтоматизация и Mini App
Собрали мобильный слой к рабочим процессам; через Mini App ускорили сбор данных, статусы и напоминания с вызовом внутренних API. Меньше ручных таблиц — больше прозрачности.
Подробнее в кейсеTENVIZOR · 44‑ФЗ и 223‑ФЗ
Бот в Telegram mini app и форма заявки: чеклисты нарушений, подсветка рисков в тексте, ссылки на нормы, история версий. Раньше вручную уходили часы на каждую заявку.
Подробнее в кейсеНаш опыт
Собираем карту процессов, рисков и ограничений. Затем проектируем пилот с измеримыми метриками, подключаем интеграции, обучаем команду и выводим решение в эксплуатацию с контролем качества и поддержкой.
Диагностируем, где ИИ даст эффект в первые недели: продажи, документооборот, сервис, HR или аналитика. Согласуем сценарий, риски и KPI и только после этого запускаем внедрение.
Связываем сайт, формы, чаты и телефонию: единый контур обращений, нормализация данных, маршрутизация и напоминания с записью в CRM и почту.
ИИ-агенты ведут диалоги, квалифицируют обращения, сервис и HR — с политиками, эскалацией и контролем для вашей команды, бренда и комплаенса.
Отчёты по продажам, качеству сервиса, воронке и операционке: дашборды, алерты и регулярные сводки с привязкой к CRM, таблицам и чатам.
Отзывы
Цитаты с реальных проектов (бренды и названия компаний по запросу клиента не публикуем — действует NDA).
Ещё отзывы в кейсах
ИИ в чатах и 200k+ позиций за ~1 месяц
Мы не ожидали, что в первый месяц уже будет столько порядка: ответы стали предсказуемыми, а не «как получится», менеджеры не тонут в однотипных вопросах из чата. Конверсия в личку выросла, нагрузка на людей — снизилась. Рекомендуем как команду, которая умеет доводить до результата.
Руководитель по продажам
Маркетплейс · проект под NDA
ИИ на телеметрии и CRM с MCP
Команда быстро вникла в нашу специфику: интеграции, безопасность, разграничение ролей и понятные отчёты для руководства. Пилот прошёл без «полумер»: мы увидели эффект по метрикам и спокойно масштабировали. Отдельный плюс — аккуратная коммуникация и дисциплина по срокам.
Руководитель производства
Промышленность · проект под NDA
ИИ-консультант с RAG и CRM
Нужны были не «красивые слова», а ответы по базе знаний и регламентам — с цитатами и ссылками. Мы получили именно это: меньше ручных уточнений, выше скорость первой линии и прозрачность в CRM. Если раньше часть запросов уходила «на потом», то сейчас контур держится стабильно, без хаоса в переписке.
Руководитель e-commerce
E-commerce · проект под NDA
Mini App и отчётность по производству
Собрали понятный слой для сотрудников: статусы смен, сбор данных со смены и без «бесконечных таблиц», вызовы внутренних API. Люди в цеху наконец видят одну картину, руководство — меньше ручной сводки и больше опоры на факты. Ощущение, что мы перешли от хаоса к нормальному XXI веку.
Руководитель производственного блока
Retail · проект под NDA
TENVIZOR · проверка 44‑ФЗ и 223‑ФЗ
Раньше на каждую заявку уходили часы: читали текст, сверяли с нормами, искали «тонкие места». Сейчас бот подсвечивает риски, даёт ссылки на статьи и историю версий. Мы спокойнее относимся к объёму входящих и меньше боимся ошибиться в формулировках и сроках.
Руководитель тендерного отдела
Закупки · проект под NDA
Как мы работаем
Интервью с владельцем и процессами: карта болей, ограничений и точек контроля. Фиксируем, что именно автоматизируем в первую очередь и как измеряем эффект.
Собираем минимально жизнеспособный контур: роли, данные и интеграции без «большого взрыва». Параллельно готовим обучение, промпты и контроль качества, чтобы пилот не ломал текущие процессы.
Расширяем сценарии, подключаем CRM, почту, телефонию и внутренние сервисы. Настраиваем мониторинг, регламенты ответов и эскалации к людям, чтобы качество не проседало при росте нагрузки.
Переводим в промышленную эксплуатацию: роли доступа, журналы и резервные сценарии. Согласуем SLA, график релизов и точку контакта для доработок после запуска.
Блог и медиа
Подход
Сначала — диагностика процессов и ограничений: заявки, продажи, сервис, почта, отчёты, документы и ваши системы. В одном контуре, понятном для бизнеса и IT.
Затем — пилот с метриками и поэтапное масштабирование так, чтобы команда не теряла контроль и скорость не проседала.
Старт
Расскажите, где у вас больше всего рутины и потерь — подберём точку входа для ИИ с быстрым эффектом.