Внедрение ИИ в бизнес — MirAI | автоматизация заявок, CRM, продажи

Внедрение ИИ
в бизнес — под ключ

Находим конкретные места, где искусственный интеллект уже сейчас приносит пользу: заявки, продажи, сервис, почта и отчёты. Внедряем так, чтобы это работало на результат — вместе с вашей CRM, почтой, мессенджерами и внутренними системами.

Наши кейсы
Клиент проекта Клиент проекта Клиент проекта Клиент проекта Клиент проекта

50+ проектов: от первой линии заявок до аналитики и документооборота

AI-консалтинг

От хаоса процессов — к системе с ИИ

Анализируем, где теряются деньги, время, заявки и контроль. Проектируем ИИ-ассистентов и автоматизацию под вашу воронку: кто отвечает клиенту, что уходит в CRM и где нужен человек.

E-commerce
B2B-услуги
EdTech
Логистика
Финтех
Медицина
Производство
Недвижимость

Довольные клиенты

0%

AI и аналитика

0+

Экономия клиентов

0млн ₽

Кейсы

Реальные проекты: автоматизация и ИИ в работающих компаниях

Кратко — о задаче и результате. Подробный разбор процесса, стека и этапов — на странице каждого кейса (часть проектов под соглашением о неразглашении).

Все кейсы

Авито · ~1 месяц

ИИ-менеджер в чатах при очень большом каталоге

Настроили линию на Авито: каталог 200+ тыс. позиций, актуальные остатки, быстрые ответы и эскалация к человеку — без потери конверсии в личку.

Подробнее в кейсе

Интеграции и внутренние данные

ИИ-ассистент рядом с вашими системами

Связали с CRM, документами и потоком заявок: единый контур в Telegram и во внутренних интерфейсах, чтобы команда не дублировала ввод и не теряла контекст по сделке.

Подробнее в кейсе

RAG и классификация

Ответы, которые держатся фактов в базе

Поиск по политикам и прайсу, сверка по справочнику SKU: ответы в чате и на сайте, логи и связка с карточкой в CRM. До внедрения часть запросов уходила в ручную обработку.

Подробнее в кейсе

Автоматизация и Mini App

Отчётность и контур для сотрудников

Собрали мобильный слой к рабочим процессам; через Mini App ускорили сбор данных, статусы и напоминания с вызовом внутренних API. Меньше ручных таблиц — больше прозрачности.

Подробнее в кейсе

TENVIZOR · 44‑ФЗ и 223‑ФЗ

Проверка заявок по требованиям закупок

Бот в Telegram mini app и форма заявки: чеклисты нарушений, подсветка рисков в тексте, ссылки на нормы, история версий. Раньше вручную уходили часы на каждую заявку.

Подробнее в кейсе

Наш опыт

Как мы внедряем AI

Собираем карту процессов, рисков и ограничений. Затем проектируем пилот с измеримыми метриками, подключаем интеграции, обучаем команду и выводим решение в эксплуатацию с контролем качества и поддержкой.

Наш опыт

Все услуги
0% накопленный опыт
Реальные проекты
В планах
AI-консалтинг

AI-консалтинг

Диагностируем, где ИИ даст эффект в первые недели: продажи, документооборот, сервис, HR или аналитика. Согласуем сценарий, риски и KPI и только после этого запускаем внедрение.

Интеграции и автоматизация

Интеграции и автоматизация

Связываем сайт, формы, чаты и телефонию: единый контур обращений, нормализация данных, маршрутизация и напоминания с записью в CRM и почту.

Автоматизация

AI-агенты

ИИ-агенты ведут диалоги, квалифицируют обращения, сервис и HR — с политиками, эскалацией и контролем для вашей команды, бренда и комплаенса.

Аналитика

AI-аналитика

Отчёты по продажам, качеству сервиса, воронке и операционке: дашборды, алерты и регулярные сводки с привязкой к CRM, таблицам и чатам.

Отзывы

Что говорят клиенты?

Цитаты с реальных проектов (бренды и названия компаний по запросу клиента не публикуем — действует NDA).

Ещё отзывы в кейсах
Мы не ожидали, что в первый месяц уже будет столько порядка: ответы стали предсказуемыми, а не «как получится», менеджеры не тонут в однотипных вопросах из чата. Конверсия в личку выросла, нагрузка на людей — снизилась. Рекомендуем как команду, которая умеет доводить до результата.
Аватар: руководитель по продажам, фото клиента

Руководитель по продажам

Маркетплейс · проект под NDA

Команда быстро вникла в нашу специфику: интеграции, безопасность, разграничение ролей и понятные отчёты для руководства. Пилот прошёл без «полумер»: мы увидели эффект по метрикам и спокойно масштабировали. Отдельный плюс — аккуратная коммуникация и дисциплина по срокам.
Аватар: руководитель производства, фото клиента

Руководитель производства

Промышленность · проект под NDA

Нужны были не «красивые слова», а ответы по базе знаний и регламентам — с цитатами и ссылками. Мы получили именно это: меньше ручных уточнений, выше скорость первой линии и прозрачность в CRM. Если раньше часть запросов уходила «на потом», то сейчас контур держится стабильно, без хаоса в переписке.
Аватар: руководитель e-commerce, фото клиента

Руководитель e-commerce

E-commerce · проект под NDA

Собрали понятный слой для сотрудников: статусы смен, сбор данных со смены и без «бесконечных таблиц», вызовы внутренних API. Люди в цеху наконец видят одну картину, руководство — меньше ручной сводки и больше опоры на факты. Ощущение, что мы перешли от хаоса к нормальному XXI веку.
Аватар: руководитель производственного блока, фото клиента

Руководитель производственного блока

Retail · проект под NDA

Раньше на каждую заявку уходили часы: читали текст, сверяли с нормами, искали «тонкие места». Сейчас бот подсвечивает риски, даёт ссылки на статьи и историю версий. Мы спокойнее относимся к объёму входящих и меньше боимся ошибиться в формулировках и сроках.
Аватар: руководитель тендерного отдела, фото клиента

Руководитель тендерного отдела

Закупки · проект под NDA

Как мы работаем

От диагностики процессов до запуска в продакшен: единый контур согласований, интеграций, пилота и сопровождения. Вы всегда понимаете статус и следующий шаг.

Диагностика и стратегия

Интервью с владельцем и процессами: карта болей, ограничений и точек контроля. Фиксируем, что именно автоматизируем в первую очередь и как измеряем эффект.

Пилот и интеграции

Собираем минимально жизнеспособный контур: роли, данные и интеграции без «большого взрыва». Параллельно готовим обучение, промпты и контроль качества, чтобы пилот не ломал текущие процессы.

Масштабирование и поддержка

Расширяем сценарии, подключаем CRM, почту, телефонию и внутренние сервисы. Настраиваем мониторинг, регламенты ответов и эскалации к людям, чтобы качество не проседало при росте нагрузки.

Запуск и сопровождение

Переводим в промышленную эксплуатацию: роли доступа, журналы и резервные сценарии. Согласуем SLA, график релизов и точку контакта для доработок после запуска.

Иллюстрация: этапы внедрения

Блог и медиа

AI в бизнесе на практике

Подход

ИИ в продажах, сервисе, CRM, почте и чатах — под вашу задачу

Сначала — диагностика процессов и ограничений: заявки, продажи, сервис, почта, отчёты, документы и ваши системы. В одном контуре, понятном для бизнеса и IT.

Затем — пилот с метриками и поэтапное масштабирование так, чтобы команда не теряла контроль и скорость не проседала.

Смотреть кейсы
Команда MirAI: внедрение ИИ и автоматизация

Старт

Готовы внедрить AI?

Расскажите, где у вас больше всего рутины и потерь — подберём точку входа для ИИ с быстрым эффектом.

Colleagues discussing strategy